12월 23일(금) 신청한 후 12월 24일(토) 택배받음(여기까진 아주 좋음)
사이즈가 맞지 않아 교환 신청을 위해 12월 26일(월) 전화 10시부터 계속 전화했는데 잘 안되다가 11시 이후 쯤 통화되어 교환 신청함
12월 28일(수) 로젠택배를 통해 방문 수거함
- 그 사이 상품 등에 대한 궁금증으로 계속 통화 시도했으나 전화가 안됨(수십통)
1월 4일(수) 문자로 교환비용 6000원내라고 해서 입금함
- 입금 확인 등을 위해 통화 시도했으나 전화가 안됨(수십통) - 응대하는 사람이 없는 것 같음
1월 7일(토) 현재 안경이 도대체 어떻게 되었는지 알 수가 없음
도대체 언제 받을 수 있는지 모르겠음.
* 반품처리하고 다시 재주문 하는 게 낫겠다고 얘기했더니 비용은 똑같이 든다면서 교환신청 하라는 뉘앙스로 이야기 함. 근데 막상 2주 이상 지나니 그냥 반품처리하고 새로 주문하는게 스트레스 덜 받고 낫겠음
* 일처리를 똑바로 하지 않음. 안경 하나 주문하고 2주일 넘게 스트레스 받아야 할 이유가 있는가 싶음
* 블랙컴뱃 구독자로서 스폰한다고 하길래 좋은 의도로 주의깊게 상품 살펴보다가 이번에 세일도 해서 살려고 한 건데 너무 실망스러움
* 내 주변에 애쉬크로프트 안경 살려고 하면 말리고 싶음
도대체 언제쯤 받을 수 있는지 소통이라도 제대로 해야하는 거 아님? 언제 받을 수 있죠?
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